Políticas de Venta
VIGENCIA DE GARANTÍA
• Garantía de 12 meses en equipos de la línea Honda.
• Garantía de 6 meses en equipos que no son de línea Honda.
CONDICIONES DE GARANTÍA
• IMPLEMENTOS Y SERVICIOS MARR S.A DE C.V., no se hará responsable por ninguna falla que sea resultado por usos de la maquinaria, ni por daños consecuenciales o incidentales causados por máquinas en mal estado, mal utilizadas, mal conectadas, alteradas o reparadas por personal
ajeno a esta empresa.
• IMPLEMENTOS Y SERVICIOS MARR S.A. DE C.V., reparará a su costo y opción cualquier maquinaria en cuanto a partes con defecto de fabricación.
• IMPLEMENTOS Y SERVICIOS MARR S.A DE C.V., no repondrá las piezas mecánicas y/o eléctricas que por su uso normal sufran degaste.
• Se deberá notificar por escrito cualquier solicitud de garantía, la cual se cubrirá bajo las siguientes condiciones:
a. En caso de daños menores, se enviarán sin cargo al distribuidor las refacciones necesarias para reparar la maquinaria. En este caso el montaje de la pieza correrá por parte del distribuidor.
b. En caso de daños mayores deberá enviarse la maquinaria a nuestra bodega de Av. Enrique Colunga No. 1803 Fracc. Colón, Sección II C.P. 36597 Irapuato, Gto. // Matriz Libramiento carretero #533, Autlán de Navarro, Jalisco, C.P.48900 para su reparación. Así mismo le pedimos se
sirva elaborar un reporte de falla para facilitar la reparación.
c. En algunas ocasiones podremos autorizar al distribuidor a realizar reparaciones menores, previa presentación de un presupuesto, este gasto correrá por parte de IMPLEMENTOS Y SERVICIOS MARR S.A. DE C.V.
d. Para efectos de vigencia de la garantía necesitamos, nos informe su fecha de venta al usuario final.
CONDICIONES DE DEVOLUCIONES
• Cualquier devolución deberá ser autorizada previamente por nuestro departamento de Crédito
y Cobranza o por nuestro departamento de Servicio Técnico.
• Los equipos deberán enviarse completos en partes y accesorios.
• Las devoluciones nunca deberán ser descontadas a sus pagos pendientes, a menos que sean
autorizadas por nuestro departamento de Crédito y Cobranza.
Validate your login